在孩子的成长过程中，犯错误是不可避免的一部分。然而，当孩子犯了错误却不愿意承认时，父母和教育工作者可能会感到困惑和沮丧。这种情况不仅会影响家庭和谐，还可能对孩子的性格发展和人际关系产生负面影响。因此，情商教育的介入显得尤为重要。

情商（Emotional Intelligence）是指理解和控制自己以及他人情绪的能力。它包括了自我意识、自我管理、社交意识和关系管理四个方面。对于孩子来说，培养这些能力有助于他们更好地理解自己的行为对周围人的影响，从而做出更明智的决策。

当孩子犯错却不肯认错时，父母可以通过以下几种方式来引导他们的行为：

1. 建立开放沟通环境：父母应该创造一个让孩子感到安全的环境，让他们知道即使犯错也不会受到惩罚或嘲笑。这样可以帮助孩子放下心理负担，诚实地表达自己的想法和感受。

2. 关注解决问题而非责备：家长应将焦点放在问题的解决上，而不是追究责任。通过和孩子一起探讨解决问题的办法，可以教会他们承担责任和面对困难的方法。

3. 培养同理心：帮助孩子认识到自己的行为对他人的影响，鼓励他们站在他人的立场上思考问题。这有助于提高孩子的共情能力，使他们在未来的人际交往中更加敏感和体贴。

4. 设定明确的规则和后果：虽然我们不提倡惩罚式的教育方法，但适当的纪律和后果设置是有必要的。这样可以让孩子明白行为的边界，同时也能够增强他们对自身行为的责任感。

5. 提供正面的榜样：父母的言行举止会直接影响到孩子。如果父母能够在日常生活中展现出诚实、负责任的行为，那么孩子也会模仿这种行为模式。

6. 逐步培养责任感：随着年龄的增长，孩子承担了许多新的责任。父母可以通过逐渐放手的方式，让孩子学会对自己的行为负责，同时也能培养他们的独立性和自信心。

7. 赞美进步与努力：无论孩子是否最终承认错误，父母都应该肯定孩子在尝试过程中的每一个小步骤。这样的正面反馈可以激发孩子的内在动力，促使他们在下一次面临类似情况时更有勇气去面对挑战。

8. 适时给予选择权：有时候，给孩子一些选择可以让事情变得更容易接受。例如，“你现在愿意道歉吗？如果你现在不想说也没关系，我们可以过一会儿再谈这个问题”。这种方法既尊重了孩子的意愿，也为未来的对话留下了空间。

9. 耐心等待时机：有时，孩子可能在一段时间后意识到自己的错误。在这种情况下，父母应该保持耐心，不要急于求成。随着时间的推移，孩子可能会有所改变，这是情商教育的一种潜移默化的效果。

10. 寻求专业帮助：如果孩子经常拒绝承认错误，并且这个行为开始干扰到日常生活和学习，那么可能是时候考虑咨询心理健康专业人士的建议了。他们可以为家庭提供更多的策略和支持。

总之，情商教育是一种长期的过程，需要父母和教育者持续的关注和投入。通过上述方法的综合运用，可以帮助孩子提升自我认知和管理能力，从而在面对错误时表现出成熟和负责任的姿态。